
Problembeseitigung
Im Fall von Problemen mit …
…dem Kartenleser.
• Kontrollieren sie die Verbindung des Kartenlesers.
• Prüfen sie, ob das Lesegerät PC/SC-kompatibel ist.
• Installieren sie den aktuellen Geräte-Treiber.
…einer Smartcard bzw. Chipkarte.
• Überprüfen sie, ob die Karte korrekt eingelegt ist.
• Entfernen sie die Karte und kontrollieren sie die Kontaktflächen.
• Wenn das Problem fortbesteht wechseln sie die Karte.
• Einfache Chipkarten wie Speicherkarten werden nicht unterstützt.
…dem System-Dienst.
• Versuchen sie zuerst die oberen Schritte.
• Beenden sie alle Prozesse, die versuchen, den Kartenleser zu benutzen.
• Entfernen sie alle Lesegeräte für mehr als 2 Minuten vom System. Die Dienste werden erneut gestartet, wenn dann wieder ein Kartenleser angeschlossen wird.